VIND HIER JE ANTWOORD OP DE MEEST GESTELDE VRAGEN
HOE BESTEL IK BIJ KUNST IN JE KEUKEN?
Bij Kunst in je keuken leveren we maatwerk. Dat klinkt heel moeilijk, maar dat is het niet. Bestel je inductie beschermer gemakkelijk in onze shop. In 5 stappen gaat jouw prachtige kunstwerk direct in productie:
1 Selecteer een mooi design uit onze Collectie
2 Kies het materiaal: Aluminium of Vinyl
3 Geef het gewenste Formaat inductie beschermer door
4 Liever met een Eigen Foto. Upload die nu
5 Selecteer de beschermcoating: Zijdeglans of Mat
KLAAR!
En dan?
Dan gaat jouw bestelling nog dezelfde dag in productie. De koerier levert hem 5 werkdagen later bij je af. Veel plezier ermee.
“We produceren onze producten in één van onze twee productiehuizen in Nederland. Zo kunnen we alles precies op maat maken en voldoet het aan de hoogste kwaliteitseisen.”
VAN WELK MATERIAAL WORDEN DE INDUCTIE BESCHERMERS GEMAAKT?
Onze inductie beschermers worden gemaakt van een hoogwaardig stevig combinatie materiaal van twee lagen aluminium. Het heeft een witte toplaag aan de voor- en achterkant en een zwarte kern. Samen is dat ongeveer 3 mm dik. Zo kan het een stootje hebben, en is jouw inductie beschermer duurzaam en mooi!
Je afbeelding drukken we met hittebestendige inkt aan de voorzijde op de witte toplaag. Door het gladde oppervlak komen de kleuren zeer goed tot hun recht!
We leveren de inductie beschermers met een glanzende of matte beschermcoating naar keuze. Door ons stevige aluminium, krullen ze niet om in de hoeken. En de 6 beschermnoppen voorkomen krassen op je kookplaat.
Ga je koken? Zet dan je inductie beschermer tegen je muur. Dan beschermt hij je keuken achterwand tegen kookspetters. Slim he?
Als je klaar bent met koken, maak je je beschermer super makkelijk schoon. Wel even wachten tot je kookplaat is afgekoeld voordat je je inductie beschermer er weer oplegt. Wil je hier meer over lezen? Klik dan hier.
WAT ZIJN DE KOSTEN VOOR EEN AFWIJKEND FORMAAT?
We maken de inductie beschermers tot op de millimeter nauwkeurig. En je snapt dat het formaat de prijs bepaalt. We hebben een aantal standaard formaten klaar liggen, die op de meeste kookplaten passen. Wil je toch iets anders met een afwijkend formaat? Dan gaan we dat voor je maken. Vinden we leuk.
Hoe bestel je dat?
Heel simpel! Selecteer tijdens je bestelling bij formaten ‘Ander formaat’,. Daar vul je jouw gewenste formaat in en je ziet meteen de prijs. De genoemde prijzen zijn altijd inclusief btw en GRATIS koerierslevering. Er komen dus geen verborgen kosten bij.
Heb je vragen of toch hulp nodig? Daar zijn we voor, dus aarzel niet en neem contact met ons op via de contactpagina.
KAN IK EEN EIGEN FOTO AANLEVEREN?
Super leuk als je zelf een foto aanlevert. We zijn dol op creatieve ideeën en helpen je daar graag bij.
Daarom kijken we altijd mee of jouw foto geschikt is voor afdruk. Is dit niet het geval, dan informeren we je uiteraard over de punten waar je op moet letten: dat kan variëren van te weinig pixels, afwijkende kleuren, niet passend formaat etc.
We zullen nooit een ongeschikte foto afdrukken, dus heb je besteld en is je foto niet geschikt dan nemen we altijd contact met je op om samen een oplossing te zoeken.
Uiteraard voldoen de foto’s in onze webshop aan onze kwaliteitseisen voor een pixel perfecte afdruk.
HOE WORDEN DE BESCHERMERS VERVOERD?
We willen natuurlijk dat je bestelling veilig bij jou thuis aankomt. Daarom verpakken wij onze producten altlijd stevig. Eerst wikkelen we ze in een noppendoek ter bescherming. De hoeken worden extra verstevigd met stootranden. Daaromheen komt een dubbele laag karton met een aantal sjorbanden.
Afhankelijk van het formaat levert onze eigen koerier de bestelling bij je af of we besteden de levering uit aan DHL.
Om geen loze lucht te vervoeren vouwt onze inpakmachine de kartonnen dozen precies om je paneel heen. Zo besparen we op nodeloze ritten. Beter voor het milieu!
WAT GEBEURT ER NADAT IK HEB BESTELD?
Heb je besteld in onze webshop? Super leuk! Dank je wel! Direct na je bestelling heb je een email ontvangen met je factuur.
Je bestelling nemen we direct in productie en die wordt 5 werkdagen later per koerier bij je thuis afgeleverd. De dag voor levering ontvang je de Track&Trace code en kun je de zending volgen.
WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?
NUL EURO!
Want in Nederland en België bezorgen we je inductie beschermer gratis. Binnen 5 werkdagen komen onze eigen koeriers of DHL het bij je afleveren.
In sommige andere EU landen leveren we ook gratis. De levertijd kan dan 1-2 dagen langer zijn, afhankelijk van de koeriersdienst waarmee wij samenwerken in het betreffende land. Neem voor verzendingen buiten NL en BE contact met ons op.
Wil je een spoedlevering? Dat is in sommige gevallen mogelijk tegen een meerprijs.
ZIJN ER PRAKTISCHE TIPS VOOR GEBRUIK?
Om maximaal van je inductie beschermer te kunnen genieten, hebben we een paar top tips voor je.
- Zorg ALTIJD dat de keukenplaat is afgekoeld voordat je de beschermer weer teruglegt.
- Je maakt de beschermer super makkelijk schoon met gewone keukenreiniger of afwasmiddel en een zachte doek.
- Gebruk geen bleek- of schuurmiddelen zoals Cif. En ook het gebruik van schuursponsjes raden we af.
- Match met je muur! Ga voor een spatscherm met hetzelfde motief of design. Dan is je hele keuken achterwand ook beschermd.
WAAR KAN IK TERECHT BIJ KLACHTEN?
Heb je een klacht? Dan is er iets niet goed gegaan. Jammer! Samen gaan we zoeken naar de juiste oplossing. Wat kan je doen?
Mail ons binnen 3 dagen na ontvangst van je bestelling op info@kunstinjekeuken.nl. Zorg ervoor dat je de volgende dingen stuurt:
- omschrijving van je klacht
- goeie foto’s van het probleem. Denk hierbij aan de belichting, overzichtsfoto’s en detailfoto’s.
- je ordernummer.
Binnen 48 uur hoor je dan van ons. En afhankelijk van je klacht en opmerkingen, bieden wij je een passende oplossing.
Uiteraard krijg je garantie op de kwaliteit van onze materialen, de afdruk van de foto en onbeschadigde bezorging. Is hierin iets mis gegaan dan willen wij dat graag binnen 3 dagen na aflevering weten. Zo kunnen we het ook snel voor je oplossen.
Heb je per ongeluk een verkeerd formaat aan ons doorgegeven? Of is er schade ontstaan na aflevering? Dan kunnen we je product helaas niet terugnemen. Uiteraard kunnen we wel een nieuwe voor je maken tegen gereduceerd tarief.
“Twijfel je of je de afmetingen wel goed hebt opgemeten, neem dan voordat je je bestelling plaatst contact met ons op voor persoonlijke hulp op afstand. Doen we graag.”
WAAR KAN IK EEN REVIEW ACHTERLATEN?
Leuk als je een review voor ons achterlaat. Zijn we blij mee! Dus ben je tevreden? Laat dan een review achter op Trustpilot of Google. Wij worden ook altijd erg blij als je ons tagt op Facebook of Instagram.
Daarnaast zijn we dol op foto’s van het eindresultaat! 🙂 Die kun je mailen naar info@kunstinjekeuken.nl, en zetten we met plezier op onze website bij de reviews.
Ben je niet tevreden, dan vinden wij dat heel vervelend. Laat ons weten wat je klacht is, zodat we een oplossing kunnen vinden.
Uitstekende service, goede bereikbaarheid en de hoogste kwaliteit zijn voor ons heel belangrijk.